Ihren 3CX Klingelton ändern ist in der Desktop App nicht möglich? Mit dieser einfachen Anleitung klappt’s in wenigen Minuten

Eine Änderung des Klingeltons ist in der 3CX Desktop App nicht vorgesehen. Unsere 3CX Expert:innen haben jedoch einen Weg gefunden, wie Sie den Klingelton trotzdem personalisieren können. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.

3CX ist eine fortschrittliche VoIP-Telefonanlage, die Unternehmen und Nutzer:innen erstklassige Kommunikationslösungen bietet. Auf einer benutzerfreundlichen Oberfläche sammeln sich Funktionen wie Softphone, Messaging, Chat, Präsenzinformationen, Kontakte, Anrufsteuerung und Webkonferenzen. 

Neben den vielfältigen Funktionen ist auch die Personalisierung der Telefonerfahrung ein wichtiger Aspekt für die Zufriedenheit der User. Name und Profilbild sind zwei davon – doch ein individuell ausgewählter Klingelton verleiht Anrufen eine persönliche Note und macht die Erreichbarkeit angenehmer. Kein Wunder: Klingeltöne sind im Lauf der letzten Jahre immer relevanter geworden. Den 3CX Klingelton ändern zu wollen ist also naheliegend.

Eine einfache mechanische Klingel kündigte Mitte des 19. Jahrhunderts die ersten Telefonanrufe an. Erst in den 90er Jahren kamen die ersten elektronischen Klingeltöne auf, wie wir sie heute kennen. Die bekanntesten von ihnen sind im Laufe der Zeit durch die Verbreitung von Mobiltelefonen und anderen Kommunikationsgeräten zu regelrechten Ohrwürmern geworden:

• Nokia Tune: Dieser Klingelton wurde in den 1990er Jahren auf Nokia-Handys eingeführt und ist bis heute einer der bekanntesten Klingeltöne weltweit.
• iPhone Marimba: Der charakteristische Marimba-Klingelton von Apple's iPhone hat sich schnell zu einem der am häufigsten erkannten Klingeltöne entwickelt.
• Samsung Whistle: Der Samsung Whistle Klingelton ist ein weiterer berühmter Klingelton, der auf Samsung Smartphones vorinstalliert ist und sofort erkennbar ist.
• Over the Horizon: Samsung verwendet diesen Klingelton seit Jahren als Standardmelodie für ihre Galaxy Smartphones.
• T-Mobile Jingle: Die charakteristische T-Mobile Klangmarke ist ein weiterer, beliebter Klingelton und Marketinginstrument.

Anhand der obigen Beispiele wird deutlich, dass Klingeltöne in der heutigen Gesellschaft weit mehr sind als nur akustische Signale für eingehende Anrufe. Sie sind Ausdruck der Identität, Erinnerungsanker, soziale Konvention und sogar Marketinginstrumente. In einer Welt der ständigen Kommunikation tragen individuelle Klingeltöne dazu bei, dass Telekommunikation angenehmer und persönlicher wird. 3CX Klingelton ändern? Diese Gründe sprechen dafür:

Ein individueller Klingelton ermöglicht es Benutzer:innen, das Telefon auf einfache Weise zu identifizieren. In einer lauten Umgebung kann der persönliche Klingelton helfen, das eigene Telefon von anderen zu unterscheiden und eine schnelle Reaktion auf eingehende Anrufe zu gewährleisten.

Der Klingelton spiegelt die Persönlichkeit und den Geschmack der Nutzer:innen wider. Durch die Auswahl eines bestimmten Klingeltons, werden Einzigartigkeit und Individualität ausgedrückt.

Bestimmte Klingeltöne können positive Emotionen hervorrufen und gute Erinnerungen wecken. Sie können eine angenehme Stimmung schaffen und das Telefonieren zu einem freudigen Ereignis machen.

Individuelle Telekommunikationsplattformen wie 3CX machen mit einem individuellen 3CX Klingelton doppelt so viel Freude. Unser Team hat sich daher auf die Suche nach einem Workaround zum 3CX Klingelton ändern gemacht. Und wurde fündig. Unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung:

1. Ort der Datei suchen
   Die Klingelton Datei im mp3-Format befindet sich unter: C:\Users\<username>\AppData\Local\Programs\3CXDesktopApp\app\resources\app.asar\dist\electron\notifications\Ringtone.85a3993e.mp3
2. Packprogramm verwenden
   Um das Archiv anzuzeigen, benötigt man ein Packprogramm (z.B. 7-Zip) mit einem Plugin für .asar-Dateien. 
3. Extraktion und Sicherheitskopie
   Nun wird die bestehende mp3-Datei extrahiert und eine Sicherheitskopie erstellt, damit keine Daten verloren gehen können.
4. Umbenennung der neuen mp3-Datei
   Der neue Klingelton wird so umbenannt, dass der Dateiname exakt der vorherigen Version entspricht.
5. Ersetzen der bestehenden mp3-Datei
   Nun wird die extrahierte mp3-Datei mit der neuen mp3-Datei ersetzt.

Diese Vorgehensweise funktioniert übrigens auch, wenn man die Lautstärke des 3CX Klingeltons einstellen will. Dazu wird die alte mp3-Datei einfach mit einer neuen, leiseren mp3-Datei ersetzt. Die geänderte app.asar-Datei kann anschließend kopiert und bei jedem User ersetzt werden.

Weitere Fragen zu den 3CX Funktionen? Als 3CX Platinum Partner sind wir Ihr Ansprechpartner. Kontaktieren Sie unser Team bei Fragen rund um VoIP-Telefonie und weiteren individuellen Kommunikationslösungen.