Microsoft Teams Telefonie und Direct Routing
Bereits im Jahr 2020 hatte Microsoft weltweit den größten Anteil am Umsatz im Bereich Unified Communications & Collaboration (UCC; einheitliche Kommunikation & Zusammenarbeit). Immer mehr…
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Die 6 häufigsten Fragen zu 3CX
Funktionen, Sicherheit und Kosten. Hier finden Sie die Antworten zu den am häufigsten gestellten Fragen zu 3CX Telefonanlagen. Telefonie ist und bleibt auch in Zukunft das wichtigste Kommunikationstool für Unternehmen – sowohl für die interne als auch für die externe Kommunikation.
WeiterlesenDie 6 häufigsten Fragen zu 3CXVirtuelle Telefonie kann mehr: Von diesen Tools & Features profitieren Sie beim Einsatz einer modernen VoIP-Telefonanlage
Möchten Sie herausfinden, was mit einer modernen VoIP-Telefonanlage mittlerweile alles möglich ist? Dann sind Sie hier richtig. Sie erfahren in diesem Beitrag mehr zu hilfreichen…
Telefonie: Das wichtigste Kommunikationstool 2022
Trotz des digitalen Zeitalters ist das klassische Telefongespräch auch im Jahr 2022 unverzichtbar. Denn wir transportieren Informationen und Emotionen über unseren Tonfall und Körpersprache. Wir haben uns die Gründe dafür genauer angesehen.
WeiterlesenTelefonie: Das wichtigste Kommunikationstool 2022Auf der Überholspur: Call Tracking im Autohandel
Im Autohandel sind Anrufe entscheidend für den Erfolg. Mit Call Tracking können Sie den Erfolg Ihrer Werbekampagnen messen und Leads gezielter bearbeiten.
WeiterlesenAuf der Überholspur: Call Tracking im AutohandelWussten Sie, dass Sie ein Callcenter betreiben?
Callcenter sind nicht zwingend große Hallen mit hunderten Mitarbeitern. Schon eine Aufteilung von Kundenanrufen und Erreichbarkeit kann einem Callcenter nahekommen. Der Artikel erklärt verschiedene Arten von Callcentern und wie Unternehmen Kundenanliegen professionell meistern können.
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