Bei mehr als 60% aller Abschlüssen im Automobilhandel hat der telefonische Kundenkontakt entscheidenden Charakter. Dies gilt für Online Customer Journeys sogar noch stärker als für…
Multiconnect, das ist ein Team von Experten, das es sich zur Aufgabe gemacht hat, Kunden beim Wunsch beste Customer Experience am Telefon zu erbringen mit Technologie zu…
MULTICONNECT? WER SEID IHR ÜBERHAUPT? Wir sind ein Mittelständler aus dem IKT-Bereich. Auf der einen Seite sind wir ein Telekommunikationsdienstleister, genauer gesagt Carrier, so richtig…
Multiconnects Booklet zeigt Wege auf, wie Filialbanken mit Digital Personal Banking Digitalisierungschancen nutzen und so dem Kostendruck & der Vergleichbarkeitsfalle entkommen. Die anhaltende Niedrigzinsphase, steigende…
Der starke Druck zur Digitalisierung, den wir auch durch die Coronakrise erleben, und der Wunsch unserer Bürger und Kollegen nach mehr Flexibilität, treiben bei uns…
Die vor Kurzem geschlossene Technologie-Partnerschaft zwischen 3CX und Multiconnect trägt bereits erste Früchte: Mehr als zwei Dutzend Multiconnect Kunden profitieren schon kurz nach Launch von der einmaligen All…
