Microsoft Teams Telefonie und Direct Routing
Bereits im Jahr 2020 hatte Microsoft weltweit den größten Anteil am Umsatz im Bereich Unified Communications & Collaboration…
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Bleiben Sie up to date mit dem Multiconnect Blog! Hier finden Sie aktuelle Beiträge zu Cloud-Telefonie, VoIP, KI in der Kommunikation und Innovationen im Kundenservice.
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Die 6 häufigsten Fragen zu 3CX
Funktionen, Sicherheit und Kosten. Hier finden Sie die Antworten zu den am häufigsten gestellten Fragen zu 3CX Telefonanlagen. Telefonie ist und bleibt auch in Zukunft das wichtigste Kommunikationstool für Unternehmen – sowohl für die interne als auch für die externe Kommunikation.
Virtuelle Telefonie kann mehr: Von diesen Tools & Features profitieren Sie beim Einsatz einer modernen VoIP-Telefonanlage
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Telefonie: Das wichtigste Kommunikationstool 2022
Trotz des digitalen Zeitalters ist das klassische Telefongespräch auch im Jahr 2022 unverzichtbar. Denn wir transportieren Informationen und Emotionen über unseren Tonfall und Körpersprache. Wir haben uns die Gründe dafür genauer angesehen.
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Wussten Sie, dass Sie ein Callcenter betreiben?
Callcenter sind nicht zwingend große Hallen mit hunderten Mitarbeitern. Schon eine Aufteilung von Kundenanrufen und Erreichbarkeit kann einem Callcenter nahekommen. Der Artikel erklärt verschiedene Arten von Callcentern und wie Unternehmen Kundenanliegen professionell meistern können.
Hosting einer TK Anlage – On Premise oder in der Cloud: Welches Setup perfekt zu Ihrem Unternehmen passt
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Brauche ich eine Cloud Telefonanlage?
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