Blog

Kundenservice 2023 muss sich auf persönliche Ansprache, flexible Arbeitszeiten und moderne Cloud-Kommunikationslösungen konzentrieren. Kunden werden immer anspruchsvoller, sie erwarten Omnichannel-Präsenz und plattformübergreifende Konversationen.

Viele Konzerne nutzen Telefonsysteme, die sich über viele Jahre weiterentwickelt haben. Inzwischen haben die meisten davon auf moderne…

Lesen Sie alles über die 5 wichtigsten IT-Trends 2023 für Unternehmen. Vernetzte Technologien, flexible As-a-Service-Modelle, optimierter Kundenservice, KI und Cybersicherheit sind entscheidend.

Sparen Sie mit einem Wechsel zu einer Cloud-Telefonanlage Kosten und übertragen Sie die Verantwortung für einen sicheren Betrieb an den Hosting-Anbieter. Wir übernehmen auch Ihre Lizenzgebühren.

Placetel, Sipgate, Toplink, Easybell, Fonial, NFON, Wirecloud: Die Liste der VoIP Anbieter in Deutschland ist lang. Vielleicht kommen…

Stromausfälle können für Unternehmen schwerwiegende Folgen haben. Doch es gibt Möglichkeiten, um die Erreichbarkeit trotz Ausfall der Stromversorgung sicherzustellen. Erfahren Sie, wie Sie Ihre IT, Telefonanlage und Smartphones vorbereiten können und auf georedundante Rechenzentren setzen.

Erfahren Sie in diesem Artikel, wie Sie Ihre Cloud Telefonanlage sicher einrichten und sich und Ihr Unternehmen gegen Hackerangriffe und VoIP Fraud schützen können.

Bereits im Jahr 2020 hatte Microsoft weltweit den größten Anteil am Umsatz im Bereich Unified Communications & Collaboration…

Funktionen, Sicherheit und Kosten. Hier finden Sie die Antworten zu den am häufigsten gestellten Fragen zu 3CX Telefonanlagen. Telefonie ist und bleibt auch in Zukunft das wichtigste Kommunikationstool für Unternehmen – sowohl für die interne als auch für die externe Kommunikation.