Bleiben Sie up to date mit dem Multiconnect Blog! Hier finden Sie aktuelle Beiträge zu Cloud-Telefonie, VoIP, KI in der Kommunikation und Innovationen im Kundenservice.
Das gute alte Faxgerät gehört nach wie vor in vielen deutschen Unternehmen zum Standard der internen und externen Kommunikation. Die gute Nachricht: Trotz der Umstellung auf VoIP-Telefonie à la 3CX muss man auch in Zukunft nicht auf das Fax verzichten.
Eine kosteneffiziente Möglichkeit für die Digitalisierung von KMU ist die Umstellung auf eine VoIP-Telefonanlage. Hier finden Sie eine Übersicht aller VoIP Förderungen.
Besuchen Sie in unserem Recap zur Call and Contact Center Expo 2023 virtuell unseren Messestand in Las Vegas. Geschäftsführer Christian v. Banhans verrät die neuesten Trends und Lösungen für Kundenbindung und -betreuung.
Die Integration von Microsoft Teams in 3CX bietet zahlreiche Vorteile, von Kosteneinsparungen bis hin zu erweiterten Contact Center-Funktionen. Entdecken Sie die smarte Kollaboration der Zukunft!
Machen Sie sich bereit für eine drastische Veränderung der Kommunikationsdynamik mit 3CX Teams Integration! Hier finden Sie eine detaillierte Anleitung zur Integration dieser Software in Ihre Geschäftsprozesse.
CRM-Systeme sind unverzichtbare Kommunikationswerkzeuge für alle Unternehmen, die täglich Kundenbeziehungen verwalten und Vertriebsprozesse optimieren. Wir zeigen Ihnen, wie die Integration Ihrer Telefonanlage gelingt und welche Wettbewerbsvorteile daraus entstehen.
KMU sollten dringend in den Schutz gegen Cyberattacken investieren, um hohe finanzielle Schäden zu vermeiden. Erfahren Sie, wie Sie Ihr Unternehmen gegen die Bedrohung aus dem Netz wappnen und welche Maßnahmen Sie ergreifen können, um sich vor Cyberangriffen zu schützen.
In den meisten Fällen ist die Cloud-Telefonie günstiger und – zumindest für nicht IT-affine Unternehmen – praktischer als eine selbst gehostete Telefonanlage. Sie sparen sich Anschaffungskosten für eigene Server sowie Installations-, Betriebs- und Wartungskosten – und Aufwand.
Für Unternehmen, die eine VoIP Telefonanlage suchen oder eine Telefonanlage kaufen möchten, ist es schwierig, sich im “Dschungel” der Angebote zurechtzufinden. Mit diesem Beitrag möchten wir Klarheit in das Thema bringen und Ihnen Argumente an die Hand geben, warum Sie gerade MULTICONNECT in Ihrer Telefonanlagen-Ausschreibung oder Ihrem RFP-Prozess berücksichtigen sollten.
