Egal ob Bauunternehmen, Elektrotechniker, Autoservice oder Rohrreiniger – Telefonie für Handwerker wird besonders für die Effizienz und die Produktivität des Unternehmens immer wichtiger. Das wissen wir und liefern messbare Ergebnisse. Möglich machen das unsere innovativen Telefonie- und Softwarelösungen für Handwerker, sowie langjährige Erfahrung in der Branche.
Professionelle Telefonie für Handwerker – seit mehr als 25 Jahren bewährt
Wir bei Multiconnect sind einer der Marktführer für moderne Unternehmenskommunikation in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Wir verhelfen bereits weit über 100 Handwerksbetrieben zu besserer Erreichbarkeit, geringeren Kosten und mehr Effizienz in ihrem Arbeitsalltag. Als engagierte Vorreiter in Sachen Geschäftskommunikation bieten wir eine ganze Palette leistungsstarker Angebote. Und zwar von der Planung bis zum Support nach erfolgreicher Inbetriebnahme.
Wir können weit mehr als nur Telefonie für Handwerker.
Wir machen Ihren Betrieb fit für eine digitale Zukunft.


Dank 3CX-App zu mehr Effizienz und Flexibilität
Standortunabhängigkeit durch Erreichbarkeit von Büro, Werkstatt und Monteuren über dieselbe Rufnummer – dank Smartphone-App auch von unterwegs.
Automatische Anrufverteilung mithilfe von Künstlicher Intelligenz. Priorisiert Notfälle und leitet Kundenanfragen stets zum richtigen Ansprechpartner.
Blitzschneller Umstieg dank kinderleichter Bedienung sowie ganzheitlicher Einrichtung und Wartung durch Multiconnect.
Die Herausforderungen im Handwerk erfordern maßgefertigte Lösungen für Ihre Telefonie
Unser Versprechen: Effizient, flexibel und jederzeit erreichbar.

Dennis Lausen, Dennis Vilaumi & Pascal Bahr
Geschäftsführer Fernmeldetechnik Lausen GmbH
»Für uns war es entscheidend, eine 0800er-Rufnummer zu verwenden und unbegrenzt viele Nebenstellen einrichten zu können. Bei einer großen Anzahl von Benutzern, die nur selten gleichzeitig telefonieren, war es außerdem wichtig, dass der SIP-Trunk nahtlos mit 3CX funktioniert – genau das bietet Multiconnect!«
Einzigartige Features für einzigartige Resultate. Wie 3CX Ihren Alltag revolutioniert.
MULTI-STANDORT-TELEFONIE: UNKOMPLIZIERTES ARBEITEN VON ÜBERALL
Telefonieren Sie standortunabhängig – ob im Büro, auf der Baustelle oder
unterwegs. Dank unserer 3CX-Smartphone-App tätigen Sie Anrufe jederzeit
und überall im Namen Ihres Betriebes. So bleiben Sie erreichbar und verpassen keine wichtigen Gespräche.
SMARTES ANRUF-MANAGEMENT: WEIL JEDER ANRUFER ZÄHLT
Innovative Features auf Basis Künstlicher Intelligenz sorgen dafür, dass
Sie nie wieder Partner oder Kunden im Regen stehen lassen. Leiten Sie
z. B. eingehende Anrufe an freie Mitarbeiter weiter oder bitten Sie mit einer
personalisierten Nachricht um Rückruf.
GESPRÄCHSDOKUMENTATION: NIE WIEDER FEHLENDE NOTIZEN
Händische Notizen und die Nachbereitung von Anrufen sind mit 3CX Geschichte. Egal wo Sie sich befi nden: Unser brandneuer KI-Assistent iMos®
RECAP transkribiert, kategorisiert und fasst Gespräche automatisch zusammen. Das Ergebnis gibt es direkt per Mail oder in das System Ihrer Wahl.
DIGITALES TELEFONBUCH: ALLES WICHTIGE AN EINEM ORT
Alle Ihre Kontakte an einem Ort, jederzeit und überall verfügbar? Kein Problem: Mit unserem digitalen Telefonbuch speichern Sie Kundendaten, Lieferanten und interne Kontakte in einer einzigen Datenbank, auf die alle berechtigten Mitarbeiter zugreifen können.
MAILBOX 2.0: WENIGER AUFWAND, MEHR KUNDENSERVICE
Individuelle Voicemail-Ansagen, etwa für Wochenenden, Feiertage oder Notdienste, sorgen für einen professionellen Kundenservice rund um die Uhr. Aufgesprochene Nachrichten lassen Sie automatisch in Text transkribieren und
direkt per E-Mail zuschicken.
DIGITALES FAX: FAXE GANZ EINFACH PER E-MAIL VERSCHICKEN
Auch traditionelle Faxe sind mit 3CX endlich Schnee von gestern. In Zukunft
empfangen Sie Faxe ganz einfach per E-Mail – und umgekehrt. Das spart
Ihren Mitarbeitern nicht nur Zeit, sondern macht auch das klobige Faxgerät
und dessen Wartung obsolet.
Jetzt ausfüllen: Ihr Ticket zu moderner Telekommunikation
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