kontakt@multiconnect.de  +49 89 44 288-000

Erleben Sie den Unterschied

Ob 23.500 parallele Leitungen, 120.000 SMS pro Minute, oder ein einheitlicher Inbound und Outbound Telefon-Auftritt über 42 Länder hinweg – wir lösen Ihre Telefon-Probleme.

Mehr lesen

 

Über

Multiconnect

Unser Portfolio aus Rufnummern und Lösungen für alles rund um das Thema Telefon-Kommunikation ermöglicht uns, jegliche Bedürfnisse unserer Kunden abzudecken, vom 2-Frau-Start-Up mit 6 separaten, virtuellen Leitungen, bis zum börsennotierten Blue-Chip mit 23.500 parallelen Anrufen und 120.000 SMS pro Minute.

Mit unseren inhouse entwickelten Lösungen, vom integrierten Webmarketing Call Tracking bis zur intelligenten Anrufverteilung, helfen wir unseren Kunden im deutschsprachigen Raum, wo andere Anbieter schlichtweg nicht mehr weiterhelfen können.

Weiterlesen

Unsere Lösungen

Interactive Voice Response
Interactive Voice Response Kunden werden interaktiv durch dynamische Callflows geführt
iMos Contact Call Center
iMos® Contact Call Center Das iMos® Contact – Call Center: Ihre skalierbare, virtuelle Telefonanlage
Call Tracking
Call Tracking Tracken Sie welche Marketingquellen welche Anrufe erzeugen
Muc.Buy
muc.buy Endkunden bezahlen mit einem Anruf
Dialogue Solutions
Data, Voice, SMS, IOT coming soon …
Fax Solutions
Gewinnspiele/Umfragen Massenlastfähige internationale Gewinnspiele und Voting Events

Service Nummern

0800

freeConnect


für Ihre Kunden immer kostenlos erreichbar

0180

serviceConnect


Sie bestimmen den Tarif

Geo

Festnetz-Rufnummer


immer in der Nähe

Video wiedergeben

Testimonials

„Wir sind Spezialisten im Bereich Gamification mit 30 Jahren Erfahrung und über 3.000 erfolgreich umgesetzten Projekten. Dabei setzen wir seit Jahren mit Multiconnect und Mass Response Technik auf den führenden und verlässlichsten Player für die Verarbeitung von Anruf/SMS/Web Gewinnspielteilnahmen den wir je am Markt erleben durften. Beim Management von Multi-Stakeholder-Projekten, sowie bei der exakten Verarbeitung von medienübergreifender Massenlast ist Multiconnect ein absolut herausragender Partner.”

„Wir schaffen für unsere Kunden im Marketing Ergebnisse, Neukundenanfragen & Sales. Dafür braucht man oft individuelle Lösungen und muss Calls entsprechend tracken können. In den letzten 5 Jahren haben wir die Tools von Multiconnect erfolgreich bei rund einem Dutzend unserer Kunden integriert, wir kennen keine bessere Lösung am Markt.”

– Mag. Patrick Leypold, Geschäftsführer Leypold & Partner Online Marketing Results GmbH

„Mit mehreren Standorten und verteilten Teams war es für uns wichtig eine professionelle Lösung zu finden, als unsere Asterisk Anlage vor ein paar Jahren den Geist aufgab. Das Team der MC hat uns optimal beraten, und blieb bei der Integration dran bis alles 100% perfekt lief, wir sind seither äußerst zufriedener Kunde und können die Lösungen der MC nur jedem empfehlen.”

– Marc Vuillemin, Stv. Geschäftsführer Günstiger Umzug GmbH

„Für unsere Kunden haben wir haben E-Geld- und Prepaid-Karten-Lösungen entwickelt, die Komplexität, Aufwand und Kosten reduzieren- bei maximaler Transparenz und Kontrolle über jede Kartenzahlung.

Wir helfen unseren Kunden beim bezahlen und bezahlt werden.

Als eines der am schnellsten wachsenden FinTech Unternehmen in Europa haben wir mit der Multiconnect über die letzten Jahre stets einen verlässlichen Partner an unserer Seite. Von der Konzeption bis zur Umsetzung hat uns die Verlässlichkeit und der hervorragende Service überzeugt.
Somit können wir unserem schnell wachsenden Kundenstamm den bestmöglichen Service und Erreichbarkeit garantieren.”

– Jens Voigt, Director Customer Service PPRO Financial Ltd

Virtuelle Cloud Telefonanlage:

Keine Installation – Volle Funktionalität

Unsere virtuelle Cloud Telefonanlage iMos® Call Center ist ideal geeignet, grosse oder kleine, verteilte und zentralisierte Teams zu unterstützen:

  • Multilingual (Englisch, Deutsch, Italienisch, Holländisch, Französisch, Russisch, Spanisch, etc.)
  • Reiner HTML5 web-client, kein Java/Flash: Keine Installation oder Wartung
  • 100%ige geo-Redundanz und damit 100% ausfallssicher
  • Ultraflexibel: Ihre Organisatzinsstruktur kann auf granularer Basis abgebildet werden