„Wir denken bei 3CX by Multiconnect neu – nun geht bei uns alles aus einer Hand: Mit der 3CX Lizenz, der inkludierten EU Flat Rate, Rufnummern, dem 3CX SIP Trunk und dem Hosting haben unsere Kunden keine weiteren Ausgaben für Telefonie mehr. Genau diesen Wunsch nach Kostentransparenz und Vereinfachung habe ich in vielen Kundengesprächen immer … Continued
„3CX & Multiconnect bieten UC-Lösungen für beste Customer Experience aus einer Hand.“ Quelle: Das Weltjournal im April 2020 Konzeption und Umsetzung eines Notfall – Konzepts für ein Call Center einer (Direkt-) Versicherung mit der 3CX Telefonanlage powered by Multiconnect Der Multiconnect Kunde in einem Satz: Direktversicherung mit rd. 1.000 Mitarbeitern in Deutschland mit dem Fokus … Continued
„3CX & Multiconnect haben die innovative All-in-One-Lösung für UC auf den Markt gebracht.“ Quelle: IT Management Today vom 29. April 2020 Einführung von Apptelefonie für einen Baumaschinen-Hersteller Der Multiconnect Kunde in einem Satz: Hersteller und Vermieter von Baumaschinen mit 1.200 Mitarbeitern, davon mehr als 500 im Außendienst. Die Herausforderungen des Kunden: Zu hohes Fallaufkommen pro … Continued
Gefühlt hat nun auch jeder Provider von jeder Lösung sein Webinar abgehalten und ausführlich aufgezeigt, wieso sein Produkt jetzt unbedingt den Weg aus der Corona-Krise aufzeigt. Genau diesen Weg will Multiconnect mit seinen neuartigen virtuellen Formaten verlassen. Vielmehr sollen in diesen Veranstaltungen Entscheider zu Wort kommen und echte Fachdiskussionen stattfinden können. In diesem Zusammenhang wird … Continued
Kleine und mittlere Unternehmen (kurz KMU), die noch bis vor Wochen gut liefen, solide wirtschaften konnten und den Löwenanteil Ihres Umsatzes im Point of Sales (POS) erwirtschaftet haben, leiden besonders unter der sich immer verschärfenden Wirtschaftskrise in Zeiten von Corona. Besonders betroffen sind: der Einzelhandel, der Automobilhandel, Immobilienmakler, Versicherungsmakler, das herstellende und verarbeitende Gewerbe, der … Continued
Trotz steigender Nachfrage nach Homeoffice-Lösungen, Multiconnect bleibt dabei: es wird weder Einrichtungsgebühren noch Mindestvertragslaufzeiten geben und wir garantieren die Umsetzung innerhalb 24h – für beide iMos ad hoc – Lösungsreihen! Seit Anfang März arbeitet das Multiconnect Solutions-Team unter Volldampf. Mehr als zwei Dutzend Services haben wir mittlerweile für Bestands- und Neukunden in den Remote-Modus packen … Continued
In den letzten Tagen ist das Multiconnect-Solutions Team sprichwörtlich rund um die Uhr im Einsatz um Bestands- und Neukunden dabei zu helfen im Homeoffice erreichbar und produktiv zu bleiben. Dabei setzen wir auf unsere iMos® Plattform und integrierte Technologiepartner. So arbeiten wir eng mit dem Cloud-Telefonanlagen Provider 3CX zusammen. In diesem Zusammenhang hat Multiconnect die … Continued
Diese Pressemeldung wurde auf dem Presseverteiler openPR veröffentlicht. Das neuartige Corona-Virus (SARS-CoV-2) breitet sich immer stärker aus. Während hohe Infektionszahlen bis vor Kurzem nur in China und anschließend in Südkorea und Italien zu verzeichnen waren, gibt es nun auch in Deutschland, Österreich und der Schweiz in nahezu allen Regionen Infizierte. Die entsprechenden Zahlen erhöhen sich stündlich und … Continued
Diese Pressemeldung wurde auf dem Presseverteiler openPR veröffentlicht. Massiv ausbleibende Umsätze, wegbrechende Lieferketten, hohe und komplexe technische Aufwendungen um die Organisation auf das Homeoffice umzustellen und zu Ende gehende Liquiditätsreserven. Das ist vieler Orts die Realität des Mittelstands in Zeiten von Corona. Egal ob im B2B-oder B2C-Bereich. Das heißt, viele Unternehmen kämpfen derzeit ums nackte Überleben. Staatliche … Continued
Am 17.10. machte der Freshworks VW Bus unter dem Motto „Steer towards the future of engagement“ in München halt und da führte natürlich kein Weg an der Multiconnect vorbei. Manfred Artmeier war als Experte mit dabei und hat über die Wichtigkeit von Customer Engagement am Telefon und dem Schaffen von Wow-Effekten bei Kunden gesprochen. Sehen … Continued
