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3CX & Multiconnect helfen Kommunen beim Digitalisierungs – Sprung: Projektskizze für das Bürgerbüro der Zukunft.

Der starke Druck zur Digitalisierung, den wir auch durch die Coronakrise erleben, und der Wunsch unserer Bürger und Kollegen nach mehr Flexibilität treiben bei uns das Thema Digitales Bürgerbüro voran. Und sicher hilft auch, dass -hoffentlich- auch durch das Konjunkturpaket der Bundesregierung die nötigen Finanzmittel hierfür zur Verfügung stehen werden. Referatsleiter Recht, Kommunales und Digitales … Weiterlesen

Multiconnect veröffentlicht Booklet zur Technologie-Partnerschaft mit 3CX

Die vor Kurzem geschlossene Technologie-Partnerschaft zwischen 3CX und Multiconnect trägt bereits erste Früchte: Mehr als zwei Dutzend Multiconnect Kunden profitieren schon kurz nach Launch von der einmaligen All in One Lösung „3CX by Multiconnect“. Die Lösung beinhaltet unter anderem: Das Aufsetzen und den Betrieb der 3CX Telefonanlage (Variante „Pro“) Multiconnect SIP Trunking, Rufnummern und Europa … Weiterlesen

ERFOLGS-GESCHICHTEN 3CX BY MULTICONNECT #4

Standortvernetzung für einen mittelständischen Baustoffhändler mit der 3CX Telefonanlage [5 Standorte, rd. 200 Mitarbeiter] „Wachstumsorientierung, Qualitätsbewusstsein und Innovation, das sind die DNA der Multiconnect Kunden. Deswegen freut es mich besonders, dass wir gerade im gehobenen Mittelstand – also bei den Hidden Champions – so viele gute Kunden haben.“ Christian T. Anton, Geschäftsführer Multiconnect Der Multiconnect … Weiterlesen

Open MIC Podcast #1 – jetzt anhören!

„Die Kundenerwartungen sind durch Corona nicht gesunken, ganz im Gegenteil.“ Jens Voigt, CEO TellConnect Beim Multiconnect open MIC Podcast sprechenEntscheider mit Entscheidern. Im ersten Podcast am 15. Mai diskutierten die Executives aus dem Bereich Customer Service mit Jens Voigt, CEO der TellConnect und Manfred Artmeier, CCO der Multiconnect anhand vier Themenfelder: „Es gibt einfach einen … Weiterlesen

ERFOLGS-GESCHICHTEN 3CX BY MULTICONNECT #3

+++ Showcase 3CX Telefonanlage für Start Ups +++ Wachstumsschub für ein LegalTech durch die 3CX Telefonanlage. „Unternehmern mit unseren Lösungen beim Wachstum zu helfen, das sind unsere Lieblingsprojekte, da bei uns auch jeder unternehmerisch und maximal lösungsorientiert denkt.“ J.P. Göller, Sen. Account Manager, Multiconnect Der Multiconnect Kunde in einem Satz: Der Kunde ist ein Start … Weiterlesen

3CX SIP Trunk by Multiconnect – erklärt in 3 Minuten.

„Wir denken bei 3CX by Multiconnect neu – nun geht bei uns alles aus einer Hand: Mit der 3CX Lizenz, der inkludierten EU Flat Rate, Rufnummern, dem 3CX SIP Trunk und dem Hosting haben unsere Kunden keine weiteren Ausgaben für Telefonie mehr. Genau diesen Wunsch nach Kostentransparenz und Vereinfachung habe ich in vielen Kundengesprächen immer … Weiterlesen

ERFOLGS – GESCHICHTEN 3CX BY MULTICONNECT #2

„3CX & Multiconnect bieten UC-Lösungen für beste Customer Experience aus einer Hand.“ Quelle: Das Weltjournal im April 2020 Konzeption und Umsetzung eines Notfall – Konzepts für ein Call Center einer (Direkt-) Versicherung mit der 3CX Telefonanlage powered by Multiconnect Der Multiconnect Kunde in einem Satz: Direktversicherung mit rd. 1.000 Mitarbeitern in Deutschland mit dem Fokus … Weiterlesen

Aus der Reihe Erfolgsgeschichten 3CX by Multiconnect #1

„3CX & Multiconnect haben die innovative All-in-One-Lösung für UC auf den Markt gebracht.“ Quelle: IT Management Today vom 29. April 2020 Einführung von Apptelefonie für einen Baumaschinen-Hersteller Der Multiconnect Kunde in einem Satz: Hersteller und Vermieter von Baumaschinen mit 1.200 Mitarbeitern, davon mehr als 500 im Außendienst. Die Herausforderungen des Kunden: Zu hohes Fallaufkommen pro … Weiterlesen

Open MIC Podcast für Customer Service Entscheider am 15. Mai 2020

Gefühlt hat nun auch jeder Provider von jeder Lösung sein Webinar abgehalten und ausführlich aufgezeigt, wieso sein Produkt jetzt unbedingt den Weg aus der Corona-Krise aufzeigt. Genau diesen Weg will Multiconnect mit seinen neuartigen virtuellen Formaten verlassen. Vielmehr sollen in diesen Veranstaltungen Entscheider zu Wort kommen und echte Fachdiskussionen stattfinden können. In diesem Zusammenhang wird … Weiterlesen

Multiconnect mit gratis multichannel Apptelefonie für den Mittelstand.

Kleine und mittlere Unternehmen (kurz KMU), die noch bis vor Wochen gut liefen, solide wirtschaften konnten und den Löwenanteil Ihres Umsatzes im Point of Sales (POS) erwirtschaftet haben, leiden besonders unter der sich immer verschärfenden Wirtschaftskrise in Zeiten von Corona. Besonders betroffen sind: der Einzelhandel, der Automobilhandel, Immobilienmakler, Versicherungsmakler, das herstellende und verarbeitende Gewerbe, der … Weiterlesen