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Internettelefonie: die Vorzüge sinnvoll nutzen



Unsere gesamte Kommunikation hat sich in den letzten Jahren immer weiter verändert und wird sich weiter Ändern. Die Sprache / Voice spielt dabei neben der Technologie die Hauptrolle.

Das klassische Festnetztelefon via ISDN ist in vielen privaten Haushalten überflüssig geworden. Neue und zudem sehr moderne Formen der Telefonie werden heute einfach und komfortabel über das Internet (Voice over Internetprotokoll) realisiert.

Was man für eine störungsfreie Internettelefonie benötigt und was man unter diesem Begriff versteht

Die Internettelefonie ist ein Sammelbegriff für unterschiedliche Formen der Telefonie, die mittels Internetverbindung realisiert werden. Die gesprochene Sprache wird in kleine Datenpakete geteilt, übertragen und beim Empfänger wieder zusammengesetzt.

Für die Nutzung von Internettelefonie benötigt man eine stabile Internetverbindung. Verbindungen die mittels Stick über Mobilfunk hergestellt werden, sind ebenfalls möglich, jedoch kann es hier wesentlich häufiger zu Störungen z.B. der Sprachqualität kommen, und zwar insbesondere dann, wenn das verfügbare Datenvolumen aufgebraucht ist und es zu einer Drosselung der Geschwindigkeit kommt.

Auch die Telefonie über Messenger wie WhatsApp oder Microsoft Teams oder über soziale Netzwerke wie Facebook kann der Internettelefonie zugeordnet werden. Auch für diese Form der Internettelefonie hier benötigt man eine stabile Internetverbindung.

Gerade im Vertrieb spielen Emotionen eine große Rolle

Internettelefonie ist einfach interaktiver

Doch was macht die Internettelefonie so spannend? Die Gründe liegen auf der Hand, denn neben einem klassischen Gespräch gibt es die Möglichkeit eines Videoanrufs. Neben der Sprache erhalten die Gesprächspartner viel mehr Informationen über. Über eine virtuelle Verbindung können Menschen viel besser Emotionen einschätzen und noch besser auf das Gegenüber eingehen.

Das gesamte Gespräch wirkt automatisch spannender und interaktiver. Gerade im vertrieb sollte genau von diesem Mittel Gebrauch gemacht werden, da Menschen immer bei Menschen einkaufen.

Kurzum: Die Internettelefonie ist nicht nur technisch leicht einzusetzen und kostengünstig, sondern bereitet durch die Möglichkeit der visuellen Kontaktaufnahme mehr Emotionen und Freude. Es ist davon auszugehen, dass diese Art der Telefonie in den nächsten Jahren noch weiter an Bedeutung gewinnen wird.

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